Legal

Como tratamos informação e dados pessoais.

Esta página resume, de forma clara, como a AURA utiliza informação necessária para operar a plataforma, responder a contactos e melhorar a experiência.

Resumo essencial

AURA recolhe apenas a informação necessária para criar contas, publicar anúncios, gerir contactos comerciais e prestar suporte. Os dados são tratados com base em execução contratual, consentimento quando aplicável e interesses legítimos relacionados com segurança, melhoria de serviço e prevenção de abuso.

Tipos de dados

  • Dados de conta: nome, email, telefone, empresa e credenciais.
  • Dados de conteúdo: anúncios, imagens, descrições, contactos comerciais e mensagens enviadas através da plataforma.
  • Dados técnicos: IP, dispositivo, browser, métricas de utilização e registos de segurança.

Finalidades

  • Operar a conta e os serviços contratados.
  • Permitir contactos entre compradores e vendedores.
  • Prestar suporte técnico e comercial.
  • Melhorar performance, segurança e funcionalidades.

Direitos do utilizador

Pode solicitar acesso, rectificação, eliminação, limitação ou portabilidade dos dados, bem como retirar consentimentos quando aplicável. Para pedidos relacionados com privacidade, use privacy@aura.pt.